Technicien SAV - Cuisines professionnelles (H/F)
Domaine: Toutes nos offres
Région: Alpes (Hautes), Alpes de Haute Provence, Alpes Maritimes, Bouches du Rhône, Var, Vaucluse
Contrat: NC
Expérience: NC
Niveau d'étude: NC
Salaire: NC
Permis demandé: Permis NC
Niveau de qualification: NC
Description: Société : Fiderim
Au sein de FIDERIM Chambéry, nous avons à coeur de vous accompagner vers le poste qui vous correspond car notre talent, c'est vous !
L'agent SAV prend en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations ou la
- maintenance préventive de matériels de cuisine professionnel.
La personne réalisera les missions suivantes
- . Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
- . Donner des explications techniques à la clientèle
- . Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques
- . Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie, ou selon
- les cas auprès des fournisseurs
- . Savoir analyser des données techniques
- . Savoir se référer à une notice technique
- . Savoir rédiger et décrire le problème technique à l'attention des services techniques ou
de la maintenance, dans le respect des procédures définies
- Savoir remonter l'information
Rémunération selon profil et expérience + véhicule de service + téléphone de service + tickets restaurants + mutuelle + prime d'intéressement
Possibilités d'évolutions professionnelles
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