Assistant exploitation (H/F)

Vous aurez les missions suivantes :

Gestion poste pesée

• Peser les camions interne et externe sur un logiciel interne
• Valider les commandes clients sur le SI et éditer les BSD
• Planifier les exutoires sur le SI
• Valider les transports vers les filières sur le SI et éditer les BSD
• Mettre à jour le registre déchets
• Contrôler les données avant facturation
• Procéder à l'accueil des apporteurs déchetterie pro (pesée, paiement)
• Valider les commandes clients sur le SI - valider les mouvements
• Valider les stocks sur le SI - gestion administrative (BSD - Protocole de sécurité)

Gestion poste accueil

• Répondre au téléphone pour la prise de commande de bennes (procédures à respecter) et les enregistrer
• Gérer au téléphone les clients avec des réclamations (retard / commande non respectée)
• Communiquer avec la responsable de production si évènement particulier (changement de commande / annulation)
• Orienter les appels entrants vers les bons interlocuteurs
• Informer les nouveaux clients sur les procédures et tarifs par téléphone ou mail
• Classer les documents dans les dossiers clients
• Créer les fiches clients et chantiers et les mettre à jour

Salaire entre 1700 et 1800brut par mois