Stagiaire Room-Service H/F

Description: Informations générales Entité de rattachement Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide. En tant qu'employé, nous attendons de vous que vous fournissiez à nos clients une expérience personnalisée et mémorable, mesurée avec les plus hauts standards de qualité et de service. En outre, l'exécution de votre position sera conforme aux politiques, règles et procédures de notre société. Les valeurs de notre entreprise sont l'esprit fondamental de la manière dont nous atteignons nos objectifs. En tant qu'ambassadeurs de la Collection Dorchester, nos valeurs vous seront confiées et devraient enrichir notre culture We Care: Passion - Personnalité Respect Esprit d'équipe - Innovation Cette description de travail n'est pas destinée à être exhaustive. Référence 2018-316 Description du posteMétierNourriture et Boisson - Room Service Intitulé du PosteStagiaire Room-Service H/F ContratStage Contexte Nos Stagiaires Room-Service sont les petites mains de notre établissement ! Ils assurent le bon fonctionnement du room service.Formés dans les règles de l'art, ils ne perdent jamais de vue que leur principal objectif est de permettre à nos invités de vivre des moments inoubliables. Missions principales Une journée dans la vie de notre Stagiaire Room-Service nécessite énormément d'énergie. Il est nécessaire de faire preuve de rigueur face à des situations qui ne sont jamais les mêmes, et de créativité pour relever, chaque jour, de nouveaux défis. Dresser une liste de tout ce que nous apportent nos Stagiaires Room-Service serait une tâche fastidieuse. Il est cependant essentiel de rappeler les points suivants. Nos Stagiaires Room-Service assistent les responsables Room Service pendant leurs journées de travail. Cela signifie qu'ils doivent entre autres organiser et préparer les commandes pour le service en chambre et gérer le contrôle du mini bar. Ils assurent également un standard de qualité et mettent en place les prestations daccueil.En fonction de lactivité, nos stagiaires peuvent avoir lopportunité de découvrir les différents points de vente restauration de lhôtel.Certains de nos hôtes peuvent avoir des requêtes particulières ou ils peuvent nous avoir choisi pour une occasion spéciale. Il appartient à nos Stagiaires Room-Service de répondre à la plupart de ces demandes.Personnalité, Passion, Respect, Collaboration et Créativité sont les valeurs qui guident chacun d'entre nous au quotidien. L'ambition de nos Stagiaires Room-Service doit être d'agir afin de contribuer à écrire notre histoire.La Communication est la clé du bon fonctionnement de nos services. Nos Stagiaires Room-Service doivent communiquer avec les autres services et toutes les équipes de l'hôtel afin d'assurer le même niveau de service.Le partage des informations est essentiel. Dans cette optique d'offrir la même qualité à tous les niveaux, nos Stagiaires Room-Service sont spécifiquement formés, tant aux méthodes de travail de notre établissement qu'à celles de leur service. Profil Tous nos collaborateurs sont des ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture. Cela se reflète dans toutes les activités de nos Stagiaires Room-Service.Ils apprécient le contact avec la clientèle et auront lopportunité de capitaliser sur le savoir-faire de nos équipes.Nous encourageons nos collaborateurs à laisser sexprimer leur personnalité unique et leurs passions, mais aussi à travailler, en équipe, pour Le Meurice et toute la Collection.Nos hôtes forgent notre histoire. Nous devons faire de notre mieux pour les connaître et les comprendre, en faisant preuve de bienveillance et dintelligence de situation plutôt qu'en suivant les procédures.Dans un monde en perpétuelle évolution, nous devons rester constants et apporter des réponses sur mesure, ce qui demande à tous les membres de notre équipe de faire preuve de souplesse et dadaptabilité.La langue principale de l'hôtel est le français. Nos Stagiaires Room-Service doivent être à l'aise pour communiquer dans cette langue. Avantages Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés. Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste : Indemnisation : 15% du plafond de la sécurité sociale.Une prise en charge de 85% du titre de transport.Des tarifs préférentiels au restaurant d'entrepriseInformations complémentaires : Deux offres sont à pourvoir: 1 stage de 2 mois (juillet/août) & 1 stage de 4 à 6 mois Classification d'emploiTemps PleinLocalisation du poste Localisation du PosteFrance Lieu 228 Rue de Rivoli 75001 Paris