RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)

Description: Notre client, spécialisé dans la vente et la réparation de véhicule poids lourds recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) RECEPTIONNAIRE ATELIER POIDS LOURD H/F. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales seront : - Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller. - Gérer des commandes téléphoniques des clients. - Assurer la gestion administrative complète des dossiers (Garantie, ordre de réparation, etc...).  - Elaborer un pré-diagnostique du véhicule et définir une durée d'intervention. - Transmettre ensuite les demandes des clients à l'atelier et établir l'ordre de travaux. - Etablir les ordres de travaux et effectuer le suivi et la préparation des véhicules (Réception, expédition, ordres de travaux...). - Assurer le suivi et la gestion informatique des ordres de travaux et des stocks de pièce. - Se tenir informé des réclamations et transmettre les informations en temps réel à son responsable et aux clients. - Manutention, transfert et rangement des produits, contenants et palettes à l'aide d'un engin de manutention. - Réception, vérification des véhicules. - Préparation des matériels ou des véhicules (nettoyage, pose d'accessoires...). - Gestion des demandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs (éventuellement).SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.