GESTIONNAIRE ASSURANCES SINISTRES AUTO ET MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE

Description:

Présentation de la société

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l?activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l?assurance-vie, et nous proposons des solutions innovantes à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain.
C?est notre philosophie pionnière, humaine et innovante qui guide nos actions et nos décisions. Loin de nous contenter d?assurer les risques auxquels font face nos assurés aujourd?hui, nous cherchons au quotidien à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, c?est plus de 3 800 talents au service de plus 12,8 millions d?assurés générant un chiffre d?affaires de 10,4 milliards d?euros ce qui nous place parmi les acteurs majeurs de l?assurance et de la protection sociale en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c?est rejoindre une entreprise dans laquelle l?humain et son potentiel passent avant tout. C?est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs, un groupe de pointe dans lequel les innovations servent l?humain et dont la réussite se mesure à la satisfaction de ses salariés et de ses assurés.

Aux Assurances du Crédit Mutuel, nos postes sont ouverts aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Mission

Le service Constatel Professionnels est dédié à la gestion des sinistres des professionnels dans les domaines Automobile, Multirisques Pro et Associations.

Vous souhaitez participer à notre projet de développement sur le marché du professionnel ? Rejoignez-nous !
Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des sinistres de bien (automobile, habitation, multirisques professionnelle, association), vous gérez au quotidien les sinistres dommages matériels.

Activités spécifiques:

Vous prenez en charge les déclarations des assurés par téléphone puis gérez leur dossier sinistre en toute autonomie.

Vous analysez ainsi la mise en jeu des garanties du contrat et les conventions applicables.

Vous déterminez les responsabilités et les exonérations possibles.

Vous conseillez et prenez les mesures appropriées à la situation (expertise, devis, facture).

Vous procédez aux règlements et aux indemnisations et présentez les éventuels recours.

Profil

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou bien un poste de téléconseiller. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.

Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication.
Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service clients.
Vous faites preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.
Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.

Avantages

Rejoindre le groupe des Assurances du Crédit Mutuel c?est intégrer une entreprise innovante qui porte haut et fort les valeurs du mutualisme et qui place l'épanouissement et l'équilibre de vie de ses collaborateurs au c?ur de ses préoccupations. Nos collaborateurs sont accompagnés tout au long de leur carrière par un investissement important en formation, et de nombreuses opportunités d?évolution. Nous leur offrons également un package de rémunération attractif (rémunération sur 13 mois, intéressement et participation + abondement, Plan épargne entreprise?) et de nombreux autres avantages à découvrir sur notre site internet (possibilité de télétravailler jusqu?à 2 jours par semaine, excellent système protection sociale, RTT, conditions bancaires et assurances préférentielles?) :

Autres informations

Si votre profil retient notre attention, une invitation pour réaliser un entretien par vidéo différée vous sera adressée par mail et SMS dans les jours à venir.
Nous vous invitons à y répondre et nous reprendrons contact avec vous à l'issue de cette première étape.