2021-4904 - Ingénieur Support Applicatif et AMOA H/F

Description: Métier : IT / Systèmes d'information / DigitalType de contrat : CDIDescription du poste : Principales fonctions :Analyse et résolution des dysfonctionnements applicatifsMaitrise des outils internes : D400, NetCo, Click?n DecideMaitrise des outils externes : Interface Hipay, Paypal, EasyBoutique , MappingConnaissance du fonctionnement des sites webUtilisation des outils de la suite office : Excel, Access, WordSuivi opérationnel via les outils Jira, redmineSupport aux équipes opérationnellesSuivi des incidents remontésAjustementsFormation sur les nouvelles fonctionnalitésRédactions des spécifications des évolutions fonctionnellesExemple : spécifications AndAfter Paypal, spécifications techniques du site web UKTest et Recette des Evolutions fonctionnellesRelecture et validation des documents de la DSITests des applicationsTest des Upgrades de version applicative ou systèmeExemple : upgrade mapping (7.1 à 7 .2)Rédaction des plans et fiches de recettesAssurer le suivi post MEPSuivi des reports dans D400Technicien expérimenté ou jeune diplômé de niveau bac + 5 dans le domaine informatique, vous disposez des compétences suivantes :Des connaissances des métiers de la gestion clients et du E Commerce  (la logistique est un plus)Connaissance Technique : programmation (VBA , SQL, Access ), des connaissances de l?environnement AS400 et Click?n Decide seraient un plusLes bases de données (SQL Server)Capacité d?analyseSens du supportUn très bon relationnelAutonomieBonne maitrise de l?anglaisCe poste est basé à Vanves (métro) et à pourvoir dès que possible.Hachette Collections s'engage en faveur de la diversitéVille : Vanves