Concierge multimédia - CDD H/F

Vous êtes en contact permanent avec les patients hospitalisés, leur famille et le personnel de santé (en chambre ou au stand Happytal). En tant que Concierge multimédia, vos missions sont :

La gestion des demandes concernant le multimédia (TV, Wifi, Téléphonie) : Vous êtes en charge du recueil des besoins, l?ouverture et fermeture de compte et la gestion de la caisse au desk ou directement auprès des patients en chambre. Vous gérez le service après-vente et réalisez la maintenance de premier niveau.

La gestion de la conciergerie Happytal et la réservation des chambres particulières : Vous êtes également chargé de conseiller et orienter les patients/clients en proposant des ventes additionnelles sur les services de la conciergerie happytal et chambres particulières. Vous réalisez le suivi de la satisfaction.

?    Ce que tu trouveras chez nous :

• Un métier nouveau avec la relation client au c?ur de tes actions
• Un nouveau sens à ta carrière
• De l?écoute, de la bienveillance et des sourires , beaucoup de sourires !
• Le respect de l?équilibre vie professionnelle ? vie personnelle
• Des happy-events chaque mois
• Des tarifs préférentiels sur la conciergerie
   

NOUS T?EMBARQUONS POUR UNE AVENTURE HORS DU COMMUN !

?    Si tu as un esprit entrepreneurial
?    Si tu aimes te lancer des défis et travailler en équipe
?    Si tu es aventurier et à la recherche de nouveaux challenges
?    Si tu a envie de travailler dans le milieu hospitalier 
?    Si tu es enjoué et que tu aimes la relation client
?    Si tu as une expérience commerciale ou de service client irréprochable
?    Si tu a le sourire 365 jours par an

Alors tu es fait pour rejoindre notre équipe, le poste est à pourvoir en Cdi à temps plein.
 

Happytal garantie l'égalité des chances et la diversité sous toutes ses formes, en s?engageant notamment dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.