Chargé de relation client mobilité h/f

Description: Le posteEn tant que Chargé de Relation Client Mobilité, vous avez pour missions :? Gérer la relation client,? Assurer le conseil aux clients tout en veillant au respect de la qualité de service,? Assurer la gestion opérationnelle de nos offres nouvelles mobilités,? Aider à l'utilisation du logiciel avec la mise en place des outils, la formation et le partage de bonnes pratiques,? Mettre en place le process d'intégration et le suivi client,? Être l'interface entre les clients et les équipes techniques,? Contribuer aux tests et lancements de nouvelle offre de mobilité,? Gérer les rapports d'activité et la gestion des retours utilisateurs.Ces tâches ne sont pas limitatives.Le profil recherchéIssu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste en relation client.Vous maîtrisez les outils du Pack Office (Word, l'Excel) et vous êtes à l'aise dans un environnement informatique.Vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez le travail en équipe.Conditions et AvantagesSalaire fixe.EntreprisePage Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de Relation Client Mobilité.