Agent(e) d'exploitationH/F

Description: Description de la missionAu sein de l'agence de Rouen, vous aurez en charge la gestion administrative des arrivages. Pour cela, vous aurez comme missions :Suivi des arrivages Réseau et PartenairesContrôle administratif des colisGestion et suivi des réclamations de l'activité arrivageTraitement et enregistrement réclamations du Réseau et des partenaires dans l?outil de gestion Active ReportGestion du point de quai en administratif Profil Titulaire d'une formation supérieure type Bac+ 2 (DUT, BTS, ?) à Bac+3, spécialisée en transport, vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un type de poste similaire.Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Powerpoint, Excel, Word). En évoluant dans une entreprise internationale, vous êtes à l'aise avec l'Anglais.Doté(e) de qualités relationnelles indéniables, votre esprit d'équipe, votre écoute mais également votre méthode et votre gestion des priorités font de vous un(e) interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois de vos collègues et hiérarchie mais également de nos clients et partenaires.En interne, vous êtes force de proposition et vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe afin de garantir à nos clients, la haute qualité de prestations qui fait la réputation de Dachser.Qualités requises pour ce poste : rigueur, autonomie, organisation, esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse, bonne communication orale et écrite sont autant d'atouts qui garantiront votre réussite et votre évolution au sein d'un grand groupe international dont les valeurs, le dynamisme et la capacité d'innovation sont reconnus par les grands donneurs d'ordres. Spécificités A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.