Chargé d'Information - H/F - Rennes

Description: A propos de l'entreprise :Depuis 2005, TINGARI France met en oeuvre une méthode innovanteet efficace pour accompagner les demandeurs d'emploi dans leurrecherche, les salariés dans leur évolution de carrière et lesentreprises dans leur stratégie RH. TINGARI, c'est l'énergie d'une entreprise Humaine, la forced'un réseau national.Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise dynamiqueet performante où le maître mot est la Relation, la force vive denotre méthode. TINGARI met en avant l'idée de réussite et d'expression dupotentiel de la personne accompagnée. Une entreprise fondée sur lesvaleurs de respect, de réussite, de professionnalisme, d'égalitédes chances et d'innovation.A propos du poste :MISSIONS PRINCIPALES: Vous accueillez et informez des salariés dans le cadre duservice délivré pour le Conseil en Evolution Professionnelle. Vousêtes disponibles pour intervenir sur plusieurs sites. Vous avez uneorganisation souple pour vous adapter aux besoins organisationnelsdu service délivré pour le Conseil en Evolution Professionnelle eten particulier une plage d'ouverture large et un travail certainssamedis. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS: Vous serez en charge de:* Accueillir les salariés et visiteurs sur le site * Répondre aux demandes entrantes via la plateformedédiée (téléphone, chatbox, emails, visio) * Analyser la demande du salarié  * Apporter un premier niveau de services aux salariés etvisiteurs en leur apportant des informations sur les questionsd'évolution professionnelle * Orienter vers l'opérateur ou le partenaire le pluspertinent, le cas échéant * Promouvoir les services délivrés dans le cadre du CEP * Saisir les informations dans le progiciel degestion et réaliser les tâches administratives connexes * Assurer un reporting quotidien surl'activité * Participer à l'organisation des plannings d'activité desagences avec le Responsable de Sites * Participer à la vie du site : affichage des offresd'emploi, presse, rangement et organisation.Profil recherché :Vous êtes diplômé d'une formation de niveau 4 minimum (Bac àbac+2 de type assistanat, gestion, etc.) et vous avez uneexpérience de 2 ans minimum dans un environnement RH ousimilaire. Vous disposez des connaissances et aptitudes suivantes: * Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte,tableur etc.) * Bon relationnel, capacité d'écoute et d'analyse dubesoin * Maîtrise des moyens de communications : téléphone, chat,vidéoconférence etc.* Aisance rédactionnelle * Rigueur, organisation, gestion des priorités * Respect des engagements et délais imposés * Sens du service et réactivité  Poste à pourvoir ASAP en CDD de 6 mois renouvelable au seinde notre agence de Rennes (35)Flexibilité : plage horaire d'ouverture de 8h00 à19h30Rémunération : 23 000 euros brut/anAvantages : Primes vacances, RTT, CE, Mutuelle,carte ticket restaurant, journée de solidarité associative,formations, convivialité, bonne humeur